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한국기업평판연구소


2018년 1월  오픈마켓 브랜드평판 조사결과, 1위  쿠팡  2위 옥션   3위  위메프 순으로 분석되었다. 

한국기업평판연구소는 국내 7개 오픈마켓에 대해 브랜드 평판조사를 하였다.  소셜커머스가 오픈마켓을 도입하고, 오픈마켓도 소셜커머스 시스템을 도입하고 있는 시장환경에 맞게  오픈마켓 브랜드평판 분석으로  진행하였다.  2017년 12월 11일부터 2018년 1월 12일까지의 브랜드 빅데이터   27,467,636개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석하였다.  지난 10월 오픈마켓 브랜드 빅데이터    26,837,152개와 비교하면   2.35% 증가했다.

오픈마켓은 판매자와 구매자에게 모두 열려 있는 인터넷 중개몰을 말한다. 개인과 소규모 판매업체 등이 온라인에서 자유롭게 상품을 거래할 수 있다. 오픈마켓은 인터넷 쇼핑몰에서의 중간유통마진을 생략할 수 있어 기존의 인터넷 쇼핑몰보다 비교적 저렴한 가격대로 물품 공급이 가능하다. 

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 오픈마켓 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수 로 분석하였다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 사회적 공헌지표로 측정된다.  

2018년 1월 오픈마켓 브랜드평판 순위는   쿠팡,  옥션,  위메프,  티몬,  11번가,  인터파크,  G마켓  순으로 분석되었다. 

1위, 쿠팡 브랜드는 참여지수  2,312,398 미디어지수 293,139 소통지수  892,775  커뮤니티지수  627,640  사회공헌지수 304,326가 되면서 브랜드평판지수  4,430,278로 분석되었다.  지난 10월  브랜드평판지수 3,756,560와 비교하면  17.93% 상승했다.

2위, 옥션  브랜드는 참여지수   1,404,740  미디어지수 308,221  소통지수 1,298,645  커뮤니티지수  307,663  사회공헌지수  1,019,205가 되면서 브랜드평판지수   4,338,475로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 3,637,548와 비교하면 19.27% 상승했다.

3위, 위메프 브랜드는 참여지수   1,386,300  미디어지수  312,417 소통지수  858,836  커뮤니티지수  707,044  사회공헌지수  990,495가 되면서 브랜드평판지수   4,255,092 로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 3,222,071와 비교하면   32.06% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2018년 1월 오픈마켓 브랜드평판 결과, 1위는  쿠팡 브랜드로 분석되었다.  오픈마켓 브랜드 카테고리를 분석하니 2017년 10월 오픈마켓 브랜드 빅데이터  26,837,152개와 비교하면   2.35% 증가했다. 세부분석을 보면 브랜드소비  5.22% 상승,  브랜드소통 12.58% 하락,  브랜드확산  34.65% 상승,  브랜드공헌 2.41% 하락했다." 라고 평판분석했다. 

한국기업평판연구소 ( http://www.rekorea.net 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악하고 있다.   국내 7개 오픈마켓인 11번가,  G마켓,  티몬, 쿠팡,  인터파크, 옥션, 위메프에 대해 브랜드 평판조사를 실시하였다.
키워드 쿠팡,옥션,브랜드평판

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